- Mielenrauhaa sähkösopimukseen
Hehku Hintaturva on lisäpalvelu, jonka ansiosta voit kerran sopimuskaudessa - aikaisintaan 12 kk kuluttua sähkösopimuksen alkamisesta päivittää Hehku Kiinteä 24 kk tai Hehku Jousto 24 kk sähkösopimuksesi edullisempaan vaihtoehtoon.
Saat nauttia hintavarmuudesta, mutta myös hyötyä mahdollisuudesta vaihtaa edullisempaan kesken sopimuskauden, jos markkinahinnat laskevat sopimuskauden aikana.
- ja valitse Hehku Hintaturva tilausvaiheessa lisäpalveluna vain 1,99 snt/kWh.
Turvaa ja mielenrauhaa hintavarmuudella.
Mahdollisuuden vaihtaa sopimustasi kesken sopimuskauden.
Hyötyä markkinahintojen laskusta
- ja valitse Hehku Hintaturva tilausvaiheessa.
1. Palvelukuvaus
Hehku Hintaturva on Hehku Energian tarjoama lisäpalvelu määräaikaiseen sähkösopimukseen. Palvelu antaa asiakkaalle mahdollisuuden päivittää sopimuksensa hinnan yhden (1) kerran sopimuskauden aikana.
2. Soveltamisala
Hehku Hintaturva on saatavilla määräaikaisiin Hehku Kiinteä 24 kk ja Hehku Jousto 24 kk sopimuksiin. Lisäpalvelu on mahdollinen kohteille, joiden sähkön vuosikulutus on alle 50 000 kWh. Hehku Energialla on oikeus poistaa Hehku Hintaturva lisäpalvelu, mikäli asiakkaan todellinen tai arvioitu vuosikulutus ylittää kyseisen rajan, tai jos on oletettavaa, että vuosikulutus ylittää yllä olevan rajan.
Hehku Hintaturva voidaan liittää sähkösopimukseen ainoastaan sopimuksentekohetkellä. Palvelua ei voi lisätä jälkikäteen voimassa olevaan sopimukseen.
3. Hehku Hintaturvan käyttö
Hehku Hintaturva antaa asiakkaalle oikeuden vaihtaa määräaikainen sähkösopimuksensa yhden (1) kerran sopimuskauden aikana. Hintaturvaa voidaan käyttää aikaisintaan kahdentoista (12) kuukauden kuluttua alkuperäisen määräaikaisen sähkösopimuksen alkamisesta olemalla yhteydessä Hehku Energian asiakaspalveluun. Uusi sopimus tehdään vaihtohetkellä voimassa olevin hinnoin Hehku Energian tarjonnan mukaisesti (hehkuenergia.fi/sahkosopimukset) ja sen keston tulee olla vähintään alkuperäisen sopimuksen kestoa vastaava. Hehku Hintaturvaa käytettäessä asiakas ei ole oikeutettu muihin samanaikaisiin kampanjoihin, alennuksiin tai etuihin. Hehku Hintaturvan käyttö kuluttaa asiakkaan vaihto-oikeuden eikä sitä voi käyttää uudelleen saman sopimuskauden aikana.
Hehku Hintaturva otetaan käyttöön asiakkaan nimenomaisesta pyynnöstä ottamalla yhteyttä Hehku Energian asiakaspalveluun. Hehku Hintaturva-lisäarvopalvelun käyttämiselle ei sovelleta erillistä peruutusaikaa, ja asiakkaan pyynnöstä tehty sopimuksen päivittäminen tulee voimaan 14 päivän kuluttua yhteydenotosta.
4. Palvelumaksu
Hehku Hintaturvan maksu määräytyy käyttöpaikan todellisen kulutuksen perusteella Hehku Hintaturvan voimassaoloaikana. Hehku Hintaturvasta veloitetaan sopimuskohtainen palvelumaksu niin kauan kuin Hehku Hintaturva on aktiivinen alkuperäisellä sopimuksella, eli siihen saakka, kunnes Hehku Hintaturvaa käytetään tai alkuperäinen sopimus päättyy. Mikäli asiakas käyttää Hehku Hintaturvan ja siirtyy uuteen sopimukseen, palvelumaksun veloitus päättyy uuden sopimuksen voimaantuloon, ja Hehku Hintaturva poistuu alkuperäiseltä sopimukselta.
5. Muut ehdot
Hehku Hintaturva on sopimuskohtainen eikä sitä voi siirtää toiseen sopimukseen ilman uutta sopimusta.
Hehku Hintaturva ei takaa asiakkaalle edullisempaa sähkönhintaa verrattuna alkuperäiseen sopimukseen.
Määräaikaisen sopimuksen muuttaminen edellyttää molempien osapuolten suostumusta. Hyväksymällä nämä ehdot asiakas antaa suostumuksensa määräaikaisen sopimuksen muuttamiseen omasta aloitteestaan.
- ja valitse Hehku Hintaturva tilausvaiheessa.